{"id":4817,"date":"2022-04-26T12:25:37","date_gmt":"2022-04-26T10:25:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/?page_id=4817"},"modified":"2025-06-27T22:26:37","modified_gmt":"2025-06-27T20:26:37","slug":"cgvu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/en\/cgvu\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d’Utilisation<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n
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Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation sont conclues entre :<\/p>\n\n\n\n

D\u2019une part Yann TOURET pour MAISON WABI-SABI, titulaire du nom de domaine maisonwabisabi.com<\/mark><\/strong> et exploitant le site internet : www.maisonwabisabi.com<\/a><\/mark>.<\/p>\n\n\n\n

Micro-entreprise inscrite au RCS de Paris sous le n\u00b0910 817 360 \u2013 SIRET 910 817 360 00019<\/p>\n\n\n\n

Si\u00e8ge social \u00e9tabli en France, au 89 rue du Faubourg Saint Denis 75010 Paris, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Maison Wabi-Sabi \u00bb ;<\/p>\n\n\n\n

Et d\u2019autre part toute personne physique ou morale visitant, effectuant un achat sur le Site : www.maisonwabisabi.com, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le Client \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es ensemble les \u00ab Parties \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9finitions<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Les d\u00e9finitions suivantes s\u2019appliquent dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Site<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> d\u00e9signe le site ci-dessus d\u00e9sign\u00e9 en pr\u00e9ambule, accessible par le r\u00e9seau Internet \u00e0 l\u2019adresse\u00a0www.maisonwabisabi.com<\/mark><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Consommateur<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> personne physique qui prend part \u00e0 un \u00e9change de nature commerciale \u00e0 des fins personnelles, familiales et ou domestiques.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Professionnel<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> personne physique ou morale agissant dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle et\/ou commerciale.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Client<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> Consommateur et\/ou Professionnel effectuant une Commande sur le Site\u00a0www.maisonwabisabi.com<\/mark><\/a>\u00a0ou par email ou par t\u00e9l\u00e9phone, de nationalit\u00e9 fran\u00e7aise ou \u00e9trang\u00e8re, r\u00e9sidant en France ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Commande<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> D\u00e9signe le contrat de vente conclu entre le Client et Maison Wabi-Sabi, \u00e0 r\u00e8glement de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix de la Commande par le Client.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Destinataire<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0:<\/mark> D\u00e9signe la personne physique ou morale d\u00e9sign\u00e9e par le Client pour r\u00e9ceptionner la Commande.<\/p>\n\n\n\n

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Int\u00e9gralit\u00e9<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Les pr\u00e9sentes conditions expriment l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des obligations des Parties.<\/p>\n\n\n\n

En ce sens le Client est r\u00e9put\u00e9 accepter sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des dispositions pr\u00e9vues au pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Aucune condition g\u00e9n\u00e9rale ou sp\u00e9cifique figurant dans des documents envoy\u00e9s ou remis par le Client ne pourra s\u2019int\u00e9grer aux pr\u00e9sentes, d\u00e8s lors que celle-ci serait incompatible avec les pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Objet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9finir et encadrer les relations contractuelles entre Maison Wabi-Sabi et le Client, de la Commande \u00e0 la livraison, en passant par le paiement et l\u2019utilisation de services mis \u00e0 disposition par Maison Wabi-Sabi, et les conditions applicables \u00e0 toute Commande effectu\u00e9e aupr\u00e8s de Maison Wabi-Sabi sur le Site. En cons\u00e9quence, le fait de commander un produit sur le Site emporte acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions, dont le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance pr\u00e9alablement \u00e0 sa Commande.<\/p>\n\n\n\n

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Dur\u00e9e<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Les pr\u00e9sentes conditions s\u2019appliquent pendant toute la dur\u00e9e de mise en ligne des produits offerts par Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n

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Acceptation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Tout internaute naviguant sur le Site peut prendre connaissance des pr\u00e9sentes conditions en cliquant sur le lien hypertexte en bas de chaque page du Site. Les pr\u00e9sentes conditions pouvant faire l\u2019objet de modifications \u00e0 tout moment, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site \u00e0 la date de la Commande.<\/p>\n\n\n\n

Est Client au titre des pr\u00e9sentes conditions toute personne physique ou morale, \u00e2g\u00e9e d\u2019au moins 18 ans et\/ou disposant de l\u2019autorisation de la personne habilit\u00e9e \u00e0 la date de la Commande. En r\u00e9glant sa Commande, le Client reconna\u00eet avoir la pleine capacit\u00e9 juridique pour s\u2019engager au titre des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n

Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve d\u00e8s lors qu\u2019il a confirm\u00e9 sa Commande sur le Site.<\/p>\n\n\n\n

Concernant les Commandes qui ne seraient pas pass\u00e9s en ligne sur le Site mais par email via le Formulaire de Commande Sp\u00e9ciale<\/mark><\/a>. Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter d\u00e8s lors qu\u2019il re\u00e7oit et ne conteste pas son email de confirmation de Commande.<\/p>\n\n\n\n

En acceptant les pr\u00e9sentes conditions, le Client en accepte sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des dispositions, \u00e0 l\u2019exclusion de toutes autres.<\/p>\n\n\n\n

Les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site \u00e0 la date de la Commande. Elles sont valables pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture des biens et services souscrits, jusqu\u2019\u00e0 l\u2019extinction de leurs garanties.<\/p>\n\n\n\n

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Caract\u00e9ristiques et disponibilit\u00e9 des produits<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Consultation des caract\u00e9ristiques des produits et services :<\/span> Maison Wabi-Sabi pr\u00e9sente sur son Site les produits et services qu\u2019elle propose \u00e0 la vente ainsi que leurs descriptifs d\u00e9taill\u00e9s permettant au Client de conna\u00eetre, lors de sa Commande, leurs caract\u00e9ristiques essentielles.<\/p>\n\n\n\n

Les photographies des produits et services pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site le sont \u00e0 titre indicatif et ne saurait valoir l\u2019engagement de Maison Wabi-Sabi de garantir une similitude parfaite entre le produit objet de la Commande et le produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le Site. En effet, les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente par Maison Wabi-Sabi sont issus de proc\u00e9d\u00e9s de fabrication artisanaux, le plus souvent \u00e0 la main, \u00e0 partir de mati\u00e8res naturelles. Ces produits sont par cons\u00e9quent toutes des pi\u00e8ces uniques, m\u00eame en petite s\u00e9rie, dont les \u00e9ventuelles variations, d\u00e9colorations, d\u00e9formations et autres alt\u00e9rations rel\u00e8vent de leur propre nature et ne sauraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des d\u00e9fauts. Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la page du site : Imperfection Artisanale<\/mark><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Disponibilit\u00e9 des produits et validit\u00e9 de l\u2019offre :<\/span> L\u2019offre de produits ainsi que les prix figurant sur le Site sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un produit devenu indisponible est indiqu\u00e9 avec la mention \u00ab Rupture de stock \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Il est par ailleurs pr\u00e9cis\u00e9 que le simple fait d\u2019ajouter un produit dans le \u00ab panier \u00bb virtuel en ligne ne vaut pas validation de sa Commande, le produit pouvant par cons\u00e9quent devenir indisponible entre le moment de l\u2019ajout au panier et la validation de sa Commande par le Client.<\/p>\n\n\n\n

Au cas o\u00f9 l\u2019indisponibilit\u00e9 du produit serait constat\u00e9e apr\u00e8s validation du paiement, Maison Wabi-Sabi s\u2019engage \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 l\u2019annulation de la Commande et au remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9 par le Client, au plus tard dans les trente (30) jours du paiement du prix par le Client.<\/p>\n\n\n\n

Les produits peuvent \u00e9galement \u00eatre propos\u00e9s \u00e0 la vente \u00ab \u00e0 la demande \u00bb, par e-mail en remplissant le Formulaire de Commande Sp\u00e9ciale<\/mark><\/a>. En pareil cas, ces produits sont fa\u00e7onn\u00e9s par nos c\u00e9ramistes \u00e0 votre demande, avec un d\u00e9lai de fabrication pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 titre indicatif. Si le d\u00e9lai r\u00e9el venait \u00e0 \u00eatre sup\u00e9rieur \u00e0 celui indiqu\u00e9, Maison Wabi-Sabi contactera le Client sous les meilleurs d\u00e9lais, par email ou par t\u00e9l\u00e9phone, pour lui indiquer. La passation de la Commande se fait moyennant le r\u00e8glement d\u2019arrhes correspondant \u00e0 50% du prix par le Client, et la livraison sera conditionn\u00e9 au r\u00e8glement du solde de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix et des frais de livraison par le Client. A d\u00e9faut de r\u00e8glement dudit solde, la Commande sera annul\u00e9e et les arrhes vers\u00e9es seront conserv\u00e9s par Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux Commandes de produits fa\u00e7onn\u00e9s \u00e0 la demande du Client.<\/p>\n\n\n\n

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Commande<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Pour effectuer une Commande sur le Site, le Client doit imp\u00e9rativement suivre le processus pr\u00e9vu \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n

Le Client peut commander en tant que simple \u00ab visiteur \u00bb (sans cr\u00e9ation de compte client), mais il lui est \u00e9galement propos\u00e9 lors de sa Commande de cr\u00e9er un compte client (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab Compte \u00bb) en renseignant le formulaire d\u00e9di\u00e9 \u00e0 cet effet. Ce Compte lui est strictement personnel et lui permet de s\u2019identifier avant de valider chaque Commande.<\/p>\n\n\n\n

Le Client s\u2019engage express\u00e9ment \u00e0 communiquer des informations compl\u00e8tes et exactes. Maison Wabi-Sabi ne saurait \u00eatre tenue responsable en cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 de l\u2019adresse de facturation ou de livraison ou d\u2019informations incompl\u00e8tes rendant impossible la livraison d\u2019une Commande.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s l\u2019acceptation de son paiement, le Client recevra un courrier \u00e9lectronique de confirmation de sa Commande, r\u00e9capitulant l\u2019ensemble des produits command\u00e9s, l\u2019adresse de facturation et de livraison. \u00c0 d\u00e9faut, le Client est invit\u00e9 \u00e0 imm\u00e9diatement contacter Maison Wabi-Sabi par email \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: Bonjour@maisonwabisabi.com<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Maison Wabi-Sabi se r\u00e9serve le droit de ne pas valider la Commande en cas de r\u00e9clamations anormales ou abusives, commandes anormales au regard des quantit\u00e9s command\u00e9es, \u00e9changes et retours anormaux ou abusifs, litige(s) existant(s) avec le Client.<\/p>\n\n\n\n

Maison Wabi-Sabi se tient \u00e0 la disposition du Client pour toutes questions relatives \u00e0 sa Commande, du Lundi au vendredi, entre 11h \u00e0 16h (Fuseau horaire GMT +1 heure et sauf jours f\u00e9ri\u00e9s en France) soit :<\/p>\n\n\n\n

-Par e-mail\u00a0: Bonjour@maisonwabisabi.com<\/strong><\/mark><\/a><\/p>\n\n\n\n

-Par T\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)6 63 53 30 93<\/p>\n\n\n\n

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Prix et Paiement<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Prix :<\/span> Les prix des produits et services propos\u00e9s sur le Site sont indiqu\u00e9s en EURO (\u20ac). Les prix sont applicables lors de la Commande par le Client et n\u2019int\u00e8grent pas sa participation aux frais de livraison (transport), factur\u00e9s en suppl\u00e9ment et communiqu\u00e9s au Client sur le r\u00e9capitulatif de sa Commande avant sa validation et son paiement. exprim\u00e9s toutes taxes comprises, entendues par la TVA applicable en France. Maison Wabi-Sabi se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix de vente \u00e0 tout moment mais s\u2019engage \u00e0 appliquer les prix en vigueur sur le Site au moment de la Commande.<\/p>\n\n\n\n

Paiement :<\/span> Le montant total de la Commande est compos\u00e9 du prix des produits, des taxes (voir article ci-dessus \u00ab Prix \u00bb) et de la participation aux frais de livraisons applicables, dont le d\u00e9tail est indiqu\u00e9 au Client sur le r\u00e9capitulatif de sa Commande avant sa validation et son paiement.<\/p>\n\n\n\n

Le paiement de ce montant doit imp\u00e9rativement se faire dans son int\u00e9gralit\u00e9 au moment de la validation de la Commande par le Client.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement s\u2019effectue par le Client en ligne par l\u2019un des moyens de paiement suivants : CARTE BLEUE, VISA, MASTERCARD. Les transactions effectu\u00e9es sur le site sont r\u00e9alis\u00e9es par le biais de la plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e en ligne\u00a0: Mollie – Stg Mollie Payments<\/mark><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Maison Wabi-Sabi se r\u00e9serve le droit de suspendre toute Commande et toute livraison en cas de refus d\u2019autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non-paiement. Maison Wabi-Sabi se r\u00e9serve notamment le droit de refuser d\u2019effectuer une livraison ou d\u2019honorer une Commande \u00e9manant d\u2019un Client qui n\u2019aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou que partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige serait en cours.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure de v\u00e9rification des Commandes destin\u00e9e \u00e0 s\u2019assurer qu\u2019aucune personne n\u2019utilise les coordonn\u00e9es bancaires d\u2019une autre personne \u00e0 son insu, il pourra \u00eatre demand\u00e9 au Client d\u2019adresser par courrier \u00e9lectronique \u00e0 Maison Wabi-Sabi une copie d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 ainsi qu\u2019un justificatif de domicile.<\/p>\n\n\n\n

La Commande ne sera valid\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification par nos services des pi\u00e8ces envoy\u00e9es. A d\u00e9faut de r\u00e9ception de ces pi\u00e8ces dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours suivants la passation de Commande, cette derni\u00e8re sera r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e de plein droit.<\/p>\n\n\n\n

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Traitement et livraison de la Commande<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Les Commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es par le Client sur le Site du lundi au dimanche, \u00e0 toute heure.<\/p>\n\n\n\n

Hors p\u00e9riodes de fermetures annuelles, les Commandes sont trait\u00e9es par Maison Wabi-Sabi sous 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s (jours ouvr\u00e9s = lundi au vendredi), puis livr\u00e9es par les services postaux sous les d\u00e9lais applicables aux envois Colissimo Domicile (voir Deliveries and Returns<\/mark><\/a> pour plus de d\u00e9tails).<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9lai de traitement par Maison Wabi-Sabi court \u00e0 compter du premier jour ouvr\u00e9 suivant le jour de passation de la commande, excluant le lundi (lorsque la commande est pass\u00e9e le week-end ou jours f\u00e9ri\u00e9s, le d\u00e9lai de traitement court \u00e0 compter du jour ouvr\u00e9 suivant, hors lundi).<\/p>\n\n\n\n

Le Client choisit l\u2019un des modes de livraison propos\u00e9s sur le Site pour le produit concern\u00e9, \u00e0 l\u2019occasion de la passation de la Commande. Maison Wabi-Sabi pr\u00e9cise que les produits propos\u00e9s sur le Site sont \u00e9galement disponibles au retrait uniquement pour les Franciliens (habitants d’\u00eele de France). En indiquant votre adresse, la case \u00ab\u00a0Retrait de ma commande chez Maison Wabi-Sabi\u00a0\u00bb appara\u00eetra. En pareil cas, le Client sera invit\u00e9 par e-mail \u00e0 retirer sa Commande directement au si\u00e8ge de Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n