{"id":42248,"date":"2026-08-20T15:43:41","date_gmt":"2026-08-20T13:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/?page_id=42248"},"modified":"2026-08-20T15:57:44","modified_gmt":"2026-08-20T13:57:44","slug":"retours-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/en\/retours-retractation\/","title":{"rendered":"Retours et Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>R\u00e9ception de la commande &#8211; R\u00e9clamations &#8211; Retours<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le Client est tenu de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des produits re\u00e7us en ex\u00e9cution de sa Commande au moment de la livraison. Il est de la responsabilit\u00e9 du Client d\u2019inspecter ses colis \u00e0 r\u00e9ception en pr\u00e9sence du livreur et de notifier imm\u00e9diatement au transporteur et \u00e0 Maison Wabi-Sabi&nbsp;par e-mail :&nbsp;<a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\"><strong>Bonjour@maisonwabisabi.com<\/strong><\/mark><\/a> toute anomalie constat\u00e9e (choc, colis endommag\u00e9, probl\u00e8me avec la livraison, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Dans le cas o\u00f9 de telles mentions n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9es sur le bordereau de livraison pr\u00e9sent\u00e9 au Client par le transporteur, aucune r\u00e9clamation aff\u00e9rente \u00e0 l\u2019\u00e9tat du ou des colis ne pourrait \u00eatre accept\u00e9e a posteriori par Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">En outre, toute anomalie concernant la Commande telle que&nbsp;produits manquants, produits d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s, produits non-conformes \u00e0 la Commande, devra \u00eatre notifi\u00e9e dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours francs suivant la r\u00e9ception de la Commande, par courrier en recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris &#8211; France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Et par e-mail :&nbsp;<a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\">Bonjour@maisonwabisabi.com<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, sauf vice cach\u00e9, aucune r\u00e9clamation ne sera accept\u00e9e par&nbsp;Maison Wabi-Sabi, les produits \u00e9tant alors jug\u00e9s conformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Pour tout retour de produit(s) non-conforme(s), le Client devra joindre \u00e0 son colis le \u00ab\u00a0Formulaire de retour commande Internet\u00a0\u00bb compl\u00e9t\u00e9 et imprim\u00e9 en le t\u00e9l\u00e9chargeant ci-dessous&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RETOUR-COMMANDE-INTERNET.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:550px\" aria-label=\"Embed of Formulaire de Retour Commande Internet.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-f0984a33-5ccf-4f99-9f8f-4a2da848c696\" href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RETOUR-COMMANDE-INTERNET.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Formulaire de Retour Commande Internet<\/a><a href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RETOUR-COMMANDE-INTERNET.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-f0984a33-5ccf-4f99-9f8f-4a2da848c696\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les produits non-conformes doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine (bo\u00eete en bois <a href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/en\/utsuwa\/boite-de-protection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\">Kiribako<\/mark><\/a> pour les c\u00e9ramiques, bo\u00eete en kraft pour les c\u00e9ramiques, avec leurs \u00e9ventuels accessoires permettant leur nouvelle commercialisation). Pour les encens, les bo\u00eetes doivent \u00eatre compl\u00e8tes (b\u00e2tonnets d&rsquo;encens, papier de protection \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur, explication du parfum en japonais, porte-encens en terre), \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris &#8211; France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi sugg\u00e8re au Client d\u2019effectuer le retour de ses produits par envoi recommand\u00e9 ou muni d\u2019une assurance compl\u00e9mentaire, lui garantissant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019indemnisation des produits \u00e0 hauteur de leur valeur marchande r\u00e9elle en cas de spoliation ou de perte. Dans tous les cas, le retour s\u2019effectue aux risques du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de retour. Les risques et frais de retour sont \u00e0 la charge exclusive du Client, qui est libre de choisir le mode d\u2019exp\u00e9dition. En cas de retour incomplet ou endommag\u00e9, le remboursement ne sera pas accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">\u00c0 r\u00e9ception du retour, lorsque la non-conformit\u00e9 aura \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e et confirm\u00e9e par email au Client. Maison Wabi-Sabi lui proposera le remboursement du prix des produits non-conformes ainsi que ses frais de retour du\/des produit(s) non-conforme(s) \u00e0 hauteur de la grille tarifaire (livraison Colissimo sans recommand\u00e9) affich\u00e9e par Colissimo et Colissimo International de l\u2019ann\u00e9e en cours (\u00e0 l\u2019exception des taxes et droits de douane pay\u00e9s par le Client lors de la livraison), au plus tard dans les trente (30) jours \u00e0 compter de la confirmation de la non-conformit\u00e9 par Maison Wabi-Sabi. En cas de r\u00e9clamations anormales ou abusives, Maison Wabi-Sabi pourra refuser de servir une Commande ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans motifs ni p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l\u2019exception des frais de retour. Ce d\u00e9lai court \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits. Quand il expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu\u2019au premier jour ouvrable suivant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Pour tout retour dans le cadre du droit de r\u00e9tractation, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter Maison Wabi-Sabi qui indiquera au Client les modalit\u00e9s \u00e0 suivre, soit :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par le <a href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/en\/nous-contacter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\">Formulaire de contact<\/mark><\/a> sur le Site<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par e-mail : <a href=\"mailto:info@lamaisondecommerce.com\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\"><strong>Bonjour@maisonwabisabi.com<\/strong><\/mark><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par t\u00e9l\u00e9phone : +33(0)6 63 53 30 93<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le Client pourra notamment utiliser le formulaire de r\u00e9tractation figurant ci-dessous. Ce formulaire est \u00e0 adresser par courrier et\/ou par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris France<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">E-mail&nbsp;:&nbsp;<a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\">Bonjour@maisonwabisabi.com<\/mark><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RE\u0301TRACTATION.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:550px\" aria-label=\"Embed of Formulaire de r\u00e9tractation.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-c0a4f6ef-fab7-4b88-9500-ecabb0b5062c\" href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RE\u0301TRACTATION.pdf\">Formulaire de r\u00e9tractation<\/a><a href=\"https:\/\/www.maisonwabisabi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/FORMULAIRE-DE-RE\u0301TRACTATION.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-c0a4f6ef-fab7-4b88-9500-ecabb0b5062c\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre renvoy\u00e9s dans leur emballage d\u2019origine, en parfait \u00e9tat de revente, avec leurs \u00e9ventuels accessoires permettant leur nouvelle commercialisation, \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi sugg\u00e8re au Client d\u2019effectuer le retour de ses produits par envoi recommand\u00e9 ou muni d\u2019une assurance compl\u00e9mentaire, lui garantissant, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019indemnisation des produits \u00e0 hauteur de leur valeur marchande r\u00e9elle en cas de spoliation ou de perte. Dans tous les cas, le retour s\u2019effectue aux risques du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de retour. Les risques et frais de retour sont \u00e0 la charge exclusive du Client, qui est libre de choisir le mode d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">En cas de retour incomplet ou endommag\u00e9, le retour ne sera pas accept\u00e9 et le remboursement ne saura \u00eatre effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Sous r\u00e9serve du respect de ces conditions, Maison Wabi-Sabi remboursera, par cr\u00e9dit de la carte bancaire ayant servi \u00e0 la passation de Commande, le prix du\/des produit(s) retourn\u00e9(s), ou le prix du\/des produit(s) et les frais de livraison en cas de Commande retourn\u00e9e int\u00e9gralement \u00e0 hauteur de la grille tarifaire (livraison Colissimo sans recommand\u00e9) affich\u00e9e par Colissimo et Colissimo International au 1er juin de l\u2019ann\u00e9e en cours, au plus tard dans les trente (30) jours de la r\u00e9ception du retour par&nbsp;Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les produits sont conditionn\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 respecter les conditions de transport et pour assurer une protection optimale des produits pendant leur livraison. Il est demand\u00e9 au Client de respecter ces m\u00eames normes lors d\u2019un retour de produit(s), que ce soit lors d\u2019une non-conformit\u00e9 ou lors d\u2019un retour dans le cadre du droit de r\u00e9tractation. En cas d\u2019un retour de produit(s) endommag\u00e9(s) du fait d\u2019un emballage de qualit\u00e9 insuffisante. Maison Wabi-Sabi pourra d\u00e9cider de ne rembourser que partiellement ou de refuser de le rembourser en cas d\u2019impossibilit\u00e9 de revente en l\u2019\u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Certains produits, du fait de leur nature, ne peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s ou sont susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer. Ils sont exclus de droit de r\u00e9traction. Sont ainsi notamment vis\u00e9s les produits fa\u00e7onn\u00e9s \u00e0 la demande du Client ou encore les produits dont l\u2019emballage d\u2019origine aura \u00e9t\u00e9 descell\u00e9 comme le<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Garanties<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les dispositions des pr\u00e9sentes ne peuvent priver le Client de la garantie l\u00e9gale qui oblige le vendeur professionnel \u00e0 le garantir contre toutes les cons\u00e9quences des vices cach\u00e9s de la chose vendue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le Client est express\u00e9ment inform\u00e9 que Maison Wabi-Sabi n\u2019est pas le fabricant des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site. En cons\u00e9quence, en cas de dommages caus\u00e9s \u00e0 une personne ou \u00e0 un bien par un produit d\u00e9fectueux, seule la responsabilit\u00e9 du fabricant de celui-ci pourra \u00eatre recherch\u00e9e par le Client, sur la base des informations relative audit produit. De plus, les produits et les informations propos\u00e9s par Maison Wabi-Sabi ne se substituent en aucune fa\u00e7on \u00e0 la vigilance de tous les instants des adultes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">La responsabilit\u00e9 de Maison Wabi-Sabi ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 les produits sont livr\u00e9s. Il appartient au Client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d\u2019importation ou d\u2019utilisation des produits.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Limitation de Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">La passation de Commande sur le Site implique la connaissance et l\u2019acceptation des proc\u00e9dures en vigueur sur le r\u00e9seau Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de r\u00e9ponse, de connexion, les interrogations ou transferts d\u2019information, les risques de coupure, les risques de contamination par virus circulant sur le r\u00e9seau et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale tous les risques li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi ne saurait donc en aucun cas \u00eatre tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d\u2019une mauvaise utilisation ou d\u2019incident li\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019ordinateur, de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet, de la maintenance ou du dysfonctionnement des serveurs, de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique ou de toute autre connexion technique, la connexion du Client au Site se faisant sous son enti\u00e8re responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Force majeure<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi&nbsp;ne sera pas responsable de la non-ex\u00e9cution totale ou partielle de ses obligations au titre de la Commande pass\u00e9e par le Client, si cette non-ex\u00e9cution est provoqu\u00e9e par un \u00e9v\u00e9nement constitutif d\u2019un cas de force majeure telle que l\u00e9galement d\u00e9finie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Dans une telle hypoth\u00e8se,&nbsp;Maison Wabi-Sabi informera le Client de la survenue d\u2019un tel \u00e9v\u00e8nement dans un d\u00e9lai de cinq (5) jours ouvr\u00e9s suivant sa survenance, par email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Pass\u00e9 un d\u00e9lai de trente (30) jours, et dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 l\u2019\u00e9v\u00e8nement constitutif d\u2019un cas de force majeure persisterait, la Commande sera annul\u00e9e et fera, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019objet d\u2019un remboursement sur la carte bancaire ayant servi \u00e0 la passation de la Commande dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les informations demand\u00e9es au Client sont n\u00e9cessaires au traitement de la Commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 le Client consent \u00e0 communiquer des donn\u00e9es individuelles \u00e0 caract\u00e8re personnel, il dispose d\u2019un droit individuel d\u2019acc\u00e8s, de retrait et de rectification de ces donn\u00e9es. Le Client doit adresser toute demande \u00e9crite par e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\"><strong>Bonjour@maisonwabisabi.com<\/strong><\/mark><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Par la communication de ses donn\u00e9es personnelles, le Client accepte de recevoir les lettres d\u2019information, et\/ou d\u2019inform\u00e9 de la tenue d\u2019\u00e9v\u00e8nements ou ventes exclusives de Maison Wabi-Sabi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le Client peut \u00e0 tout moment modifier son choix en informant Maison Wabi-Sabi, soit :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par le \u00ab&nbsp;Formulaire de contact&nbsp;\u00bb sur le Site<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par e-mail : <a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\">Bonjour@maisonwabisabi.com<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par le lien hypertexte figurant en bas des lettres d\u2019informations re\u00e7ues par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi s\u2019engage \u00e0 prendre en compte de fa\u00e7on effective les modifications d\u2019abonnement et de d\u00e9sabonnement aux courriers \u00e9lectroniques commerciaux diffus\u00e9s par ses soins dans les meilleurs d\u00e9lais en fonction des traitements n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Maison Wabi-Sabi utilise des syst\u00e8mes de collecte de donn\u00e9es comme les cookies. Le cookie est un fichier informatique stock\u00e9 sur le disque dur de l\u2019ordinateur de l\u2019utilisateur. 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Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable de Maison Wabi-Sabi est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du contenu (textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vid\u00e9os, graphiques, sonores\u2026 y compris les technologies sous-jacentes utilis\u00e9es) affich\u00e9s sur le Site est r\u00e9serv\u00e9 au titre du droit d\u2019auteur ainsi qu\u2019au titre de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, seule l\u2019utilisation pour un usage priv\u00e9 est autoris\u00e9e, sous r\u00e9serve de dispositions diff\u00e9rentes voire plus restrictives du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefa\u00e7on et sanctionn\u00e9e au titre de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle sauf autorisation pr\u00e9alable de Maison Wabi-Sabi. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de Maison Wabi-Sabi est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Toute personne poss\u00e9dant un site Internet souhaitant placer sur son site un lien simple renvoyant directement au Site doit en demander l\u2019autorisation \u00e0 Maison Wabi-Sabi. Une autorisation ne constituera en aucun cas une convention implicite d\u2019affiliation et ne sera en aucun cas donn\u00e9e \u00e0 titre d\u00e9finitif. Sur simple demande de Maison Wabi-Sabi, ce lien devra \u00eatre retir\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Non-renonciation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Le fait pour l\u2019une des Parties de ne pas se pr\u00e9valoir d\u2019un engagement par l\u2019autre Partie \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations vis\u00e9es par les pr\u00e9sentes, ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#8d9a83;font-size:21px\"><strong>Droit applicable et Juridiction<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Si l\u2019une des pr\u00e9sentes conditions se trouvait frapp\u00e9 de nullit\u00e9, d\u2019ill\u00e9galit\u00e9 ou d\u2019inopposabilit\u00e9 par d\u00e9cision de justice, les autres conditions resteront en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">Les pr\u00e9sentes conditions sont ex\u00e9cut\u00e9es et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">En cas de litige, le Client s\u2019adressa en priorit\u00e9 \u00e0 Maison Wabi-Sabi, soit :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par email&nbsp;: <a href=\"mailto:Bonjour@maisonwabisabi.com\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#8d9a83\" class=\"has-inline-color\"><strong>Bonjour@maisonwabisabi.com<\/strong><\/mark><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:17px\" class=\"wp-block-list has-black-color has-text-color\">\n<li style=\"font-size:17px\">Yann TOURET &#8211; Maison Wabi-Sabi<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">89 rue du Faubourg Saint Denis<\/li>\n\n\n\n<li style=\"font-size:17px\">75010 Paris France<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">-Par t\u00e9l\u00e9phone&nbsp;: +33(0)6 63 53 30 93 afin de trouver une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:17px\">A d\u00e9faut, les tribunaux fran\u00e7ais de droit commun seront seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9ception de la commande &#8211; R\u00e9clamations &#8211; Retours Le Client est tenu de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des produits re\u00e7us en ex\u00e9cution de sa Commande au moment de la livraison. 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